Quandu si chjama 311 à Toronto
Dopu d'annu di parlà è ritardi, a cità di Toronto hà allatta u so 311 lineupi per i residenti in settembre di u 2009. U sistema hè u più grande sistema di integrazione di serviziu di serviziu à l'America di u Nordu America è pò aiutà à l'utilizatori resolviate numerosi prublemi di urgenza o temi relative à vivre è doing business in Toronto.
Chì hè 311?
In corta, hè un serviziu per aiutà i citadini di Toronto ciacione per i burocchi.
U numaruu di u telefunu 311 si serve com una linea centrale per trattà i servizii di cità di non urientale. Quand'elle chjamate, un operatore vivu hè dispunibule per ghjustà a vostra dumanda o in qualchi postu si mette in un ordine di u travagliu per un problema particulari. In casu ch'elle l'operatore ùn hè micca incapaci di aiutà, avè da puderebbe trasfirià direttamente à a linea di una persona chì pò aiutà, saltendu à u messu di u menu di telefuni di guessing games. U serviziu hè disponibile 24 ore à ghjornu, sette ghjorni à simana.
Qualcunu in i limiti di a cità di Toronto ponu chjamà 311 senza impieghi. Se vulete acquistà 311 serviziu di u cliente, ma ùn sia fora di a cità di Toronto, pudete chjamà 416-392-CITY (2489). Cunsigliamente, 311 rappreżentanti di u serviziu di clientali sò capaci di cuntribuisce à parlalli micca di l'inglesi cun interprete chì parranu più di 180 lingue.
Perchè Call 311?
I residià ponu utilizà u serviziu per assicurà l'assistenza cù e so domicilii o per riunificà i prublemi in a cumunità, cum'è e bassu o lamperi rotte.
Ci hè parechje mutivu chì avete bisognu à chjamate 311 o dumandate un servitu o cresce per un prugramma o serviziu in ligna (chì u 311 site pò dirive). Per esempiu, pudete chjappà à chjama u 311 in quantità à a scogliera, graffiti, cundizioni viaghji, sporche, podere di l'arbureti o santevule, u bisognu di coghju di ricuperà o di cilemi di riciclamentu, slipperi canali, o spedizione di spedizione per nome solu qualchi preoccupa pò esse 311 per.
Quandu facenu una dumanda di serviziu cù 311, pigliate un numeru di riferimentu. Puderete pudite utilizà chì u numeru di rifarenza per seguità a vostra dumanda di serviziu per u telefunu o in linea da i 311 homepage. Solu dite chì scrive u numiru in un locu duverebbe ricurdate perchè ellu pèrdite, ùn pò micca ottenevule o avete una aghjurnamentu nantu à a vostra dumanda di serviziu. Hè per u fattu chì u vostru numeru di rifarenza hè simile à un altru PIN.
Hours of Service
Pudete chjamate 311 è riceve un operatore viaghju 24 ore à ghjornu, sette ghjorni à simana. Pudete chjamate 311 in ogni mumentu è un rappurtariu di serviziu di u clienti avete assistutu cum'è megliu pudè.
Quandu NOV in CALL 311
U 311 serviziu ùn si pò sustituisce a linea d'urgenza 911 . Avete sempre sempre chjamatu 911 in casu d 'una emergenza, inclusi, senza limitazione di u focu, a ferita o un criminu chì hè attivamente impegnatu.