Ciò chì ùn hà micca amatu nantu à a Spagna? U clima? U populu? U nutrimentu? L 'architettura? Hè sorule. Hè per quessa hè maravigghiusu quandu aghju avutu a chance di capisce nantu à i cummerciale. Se pudete visità a Spagna per i vostri negozii, vi assicuratevi di apprizziate - ma hè ancu impurtante per verificate chì capisce a cultura! Ùn vulete messu per sbaglià un trattativu di cummerciale à dì o fate u male.
Per capiscinu megliu tutti i matrimonii è cunsiglii culturali chì ponu aiutà un viaghju di cummerciale per andà in Spagna, aghju entrevista a Gayle Cotton, autore di u libru Sè qualcosa à Qualcunu, Qualchi: 5 Chjavvi à Successive Cross-Cultural Communication.
Ms. Cotton hè un espiu di difendenzi culturali è un parlante distinto è l'autorità distinti in cumunicazione culturale. Hè ancu presidente di Circles of Excellence Inc., è ha statu prisuttu in parechje programmi televisivi, cumpresi: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Noroeste e Pacific Report. Per più infurmazioni nantu à Ms. Cotton, visitate www.GayleCotton.com. Ms. Cotton era cuntenta di partiri cunsiglii cù i lecturi di u annuperu per aiutà à i viaghji in affarevuli senza prezzi i prublemi culturale quandu viaghjà.
Chì cunsiglii avete avete per i viaghjatori di cummerciale per andà in Spagna?
- Quandu si facia in Italia, pensendu chì assai negozii sò chjusu da 1:00 p.m. à 4:00 p.miumu di ghjornu, chì a ghjente volte torna in casa da avè u so nutizzione principalu cù a famiglia è piglià una siesta di dopu
- Invece chì deve esse puntuale propriu, ùn anu micca esse alarmed s'ellu si tenutu à guardà à qualcunu di 15 à 30 minuti. Inoltre, partiti è altre attuali suciale raramente principianu in u so tempu hà sceltu.
- Sienti sensibule à i differenzi riggiunali, perchè i diventamenti informati da una regione d'urigine Spagnolu hè cunsideratu un insulte (per esempiu, equidistendu una Catalana per un bascu).
- L'intruduzioni di primu tempu cù i Spagnoli avissiru esse fattu in modu formale. Amparate un apretu di passu à longu chì mantene u cuntattu d'ochji.
- In a cumpagnia di amici, hè cumunu per l'omi chì abbiananu o patate à l'altru in a so back, in più di l'aprile di sticca.
- Ancu s'ellu si pò esse menu donne spagnoli in i posti di gestisce, i femine in Spagna sò trattati cun rispettu, finu à chì si vestiti è cumportanu in una manera prufessiunale.
- Mentre chì e donne hè stata cumpletta in u so rolu di cummerciale, hè impurtante per elli per capiscenu chì u machismo hè assai impurtante per parechji omi espagnol, perchè spessu sensu a nicissità d'esse in cuntrollu di a situazione.
- I spangoliate si firmanu in parechje à parlà, è pudete puru pat in u so bràcenu o spalla per fà un puntu. Ùn si move micca, o puderanu causà offiziunale.
- Un altru gestu spagnolu cumu si chjappà e mani in manca per enfatizà un puntu.
- L'Spagna hè un paese assai religiosu, chì tanti pirsuni seranu offriti si sèntenu à piglià u nome di u Signore in vain, è hè megliu ùn vulete prupietà in a presenza di l'altri.
- A cultura di l'affari spagnoli hè assai gierarchica, è solu capi, cunnisciuti com "el jefe" o "el padron", anu l'autorità per decisione. In generale, i subalterni segunu ordini, ubbitanu l'auturità, è resolviate qualsìasi prublemi prima di a superficia.
- Sò cunzignati d'esse fruttu nantu à quandu si passava assai di u tempu è l'attente à qualchissia chì hè di ranni inferjuri quandu. Hè megliu per passà u tempu cù quelli chì anu da esse cunsideratu u vostru "unicu affari".
- Fate l'sforzu di adattate à i modi di l'affari spagnoli, perchè elabure u vostru rispettu per a so cultura è dimustra ch'è vo pudete.
- Ùn ùn caghjà micca di discussione discussioni à l'iniziu di ogni reunione. Spagnoli vulianu acquaintà di voi prima di prucede à a cummercializazione, cusì sia accunsente è risponde nisuna quistioni chì possanu nantu à i vostri piani. Nantu à u flip side, hè megliu micca dumandà dumandà parechje questione persunale durante e primu introduczioni.
- I Sentimenti sò stati sustinuti in a cultura di a cultura spagnola. In cunseguenza, hè impurtante chì site u travagliu di fà una bona rapportu cù e vostre contrapartiti spagnoli.
- Ancu l'Spagna sò ricivienti à l'infurmazioni novi è idee, pudete truvà chì ùn cambienu e so menti cun facilmente. Sperate à negoziate è cumprumissu.
- Ùn si cuncernanu s'ellu si intarrette mentre parlava, è ùn l'hà micca pigliatu cum'è insulte. L'interruzzioni spagnola più spessu indicanu un interessu genuimu è intruduzzione in a discussione.
- Comu in parechji paesi asiatichi, avete bisognu di tuttu ciò chì pudete per impediscerà è di l'altri di "perde a faccia", cusì fate assai cura per evità ogni tipu di critica o vergogazioni.
- Spiegalli spessu insistenu chì tuttu hè in l'òrdine perfettu, ancu quandu questu hè micca u casu. Questa hè una misura "face-saving" per parè esse cumpeta è in u cuntrollu. Paga assai curazioni durante i cunversazione per discernisce quale hè veramente passatu.
5 Chjassi di cunversazione chjave o Cunsiglii Guitus
- U cuntattu di l'ochji hè assai impurtante per indicà a vostra sincerità è attentiveness.
- Ogni tipu di sport è, in particulari u football!
- L'architecture, a musica, l'arti, a cultura è tuttu ciò chì tocca à a bellezza di u paese è di a regione.
- Viaghjà, lochi chì avete visitatu è u paese di casa.
- Bonu, vinu, è sopratuttu l'alimentu o vinu di e regiu in Spagna chì visite.
5 Temi di cunversazione chjave o Tabùsci gestite
- U signu "OK" americanu americanu (facennu un cerculu di u primu debbitante è u polu) hè cunsideratu cumuni è ùn deve esse micca uttene.
- Chjamate una persona chì curling your index finger hè cunsideratu rude. Invece, turnate a to palma quaghjò è fate i vostri ditte o a manu entera.
- Lumaca hè una forma d'arti ricunnisciute. In cunseguenza, serà in u vostru interessi megliu à ùn arriccà micca alcune critique.
- Evite a pusà troppu più di l'enfasi in a vostra prufessione prufessiunale è u successu cummariatu durante una conversazione.
- In a cultura spagnola, a qualità di u vostru caratteru hè a mellor cura di rispettu, cusì à sapè cumu si vulete esse perciutu.
Chì ci hè impurtante per sapè à u prucessu di decisione o di negozzione?
A decisione di decisione è e negoziazioni in A Spagnola pò esse lenta, è parechji livelli di ghjerarchia sò cunsultati cum'è aspetti di una pruposta analizate. Dopu un trattatu rializatu, i rigali sò qualchì volta scambià per marcà l'occasionu felice.
Qualcosa cunsiglii pè e donne?
Ddi femessi abbrazzati a prossimu chjucu, da toccu cuntenendu i maschi in bocca aperta. Puderanu puru salute à un omu spagnolu chì hè un amicu particulari particularmente in questu modu.
Ogni consiglii nantu à i gesthi?
Una larga varietà di gestiti accumpagna regularmente a conversazione. Ùn aghju daveru per dumandate si avete difficultà a capiscenu queste gestu, in particulari, chì i significati spessu varianu da regione à regione.