Questu Midwest Airport hà fattu un Top Industry Award per Quality Service

U Prigiuneru ...

L'ariazione di u mondu cuntenenu a sforzi per aghjurnà i so facilità per assicurà l'esperanza più bona di passageru. And Airports Council International (ACI), l'associazione commerciali di l'industria, hà annunziatu i premiati da i so Qualità di i servizii d'aiutu à l'Ajutuportiu (ASQ) in u 2015.

Indianapolis International Airport hà venutu in a Best Per Region in e instalioni chì serve à più di dui milioni di passaghju di categuria per a quinta volta in sei anni.

U terminal, unu di i primi accaduti dopu à l'11/11 è apertu in u 2008, pussedi un atrium arsu chjucu, un prugramma di l'ambassadori vuluntarii à serve à vittime, è a Civic Plaza, una zona prustituitaria chì offre una misura di locali è naziunale e cuncessionsi di cibo / zuccheraghju.

U trasportu hè statu ancu indiatu in u Roll of Excellence di l'ACI General Manager, unu di i pochi aeroporti di l'ughjetu chì hà sceltu per l'onore. Condé Nast Traveler hà statu lettore di nomu Indianapolis International u megliu ajruportu in l'America in u 2014 è in u 2015, è era u primu in i Stati Uniti per win certificazione LEED per un campus di terminal. Duveranu più di sette vacanze di cummerciale è in piacè per un annu è medji di u 140 vols di u ghjornu, staggiunamenti è di l'annata, à 44 destinazioni stensivi.

Ci era ancu un logjam per l'altri vincitori, cù scrizziati per l'Amore di Dallas, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa è Tampa attaccati per u sicondu; e Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Bishop l'attaccò per u terzu.

Ogni Winners, Per Regione

Africa

Primu locu: Mauritius

Second place (tie): Cape Town; Durban

Tercero locu: Johannesburg

Asia-Pacificu

Primu locu (corbula): Seoul Incheon; Singapore

Second place (tie): Beijing; Mumbai; New Delhi; Sanya Phoenix; Shanghai Pudong

Tercero postu (corpu): Guangzhou Baiyun ; Taiwan Taoyuan; Tianjin Binhai

Europa

Primu locu (corpu): Mosca Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi

Second place (tie): Dublin; Malta; Praga; Zurich

Terzu postu (corbula): Copenhague ; Keflavik ; Londra Heathrow ; Porto ; Vienna

Mediu Oriente

Primu locu: Amman

Second place (tie): Abu Dhabi; Doha

Tercero postu (corbata): Dammam ; Dubai ; Tel Aviv

Amèrica Latina-Caraibi

Primu locu: Guayaquil

Second place: Quito

Third place: Punta Cana

È cumu u prugramma hè cultivatu, ACI hà aghjunghjatu una nova categoria - U megliu Ajrudu per Size è Regione - cù l'uparazioni di i ligami in e categurie esistenti. I cambiamini permettenu più ricunniscenza à l'aeriana petite è grande, in u mondu.

U prugramma ASQ hè un prugramma strategicu chì prumove a satisfazione di passageru chì viaghjàvanu per un aeroportu. A passagera à partenza sò stati questionnaireu mentre èranu in a porta, induve sò dumandatu à scambià i so sperimentazione in 34 spazii di serviziu in ottu categorii maiò, inclusi l'accessu, u check-in, a sicurità, l'installazione di l'aeroportu, l'alimentariu è a vittura.

I risposti sò presu da l'agenti di u travagliu nantu à a campagnola sottumandenu à u squadra ASQ d'ACI. Stu gruppu analizeghja u numaru è crea rapporti chì sò mandati à più di 300 espanzioni di l'aerolìshi participanti, è ogni rapportu pò vede nantu à una basa cunfidenziale.