I carriini piglianu u serviziu di u clienti à u livellu successivo
Twitter partì campi in u 21 di marzu di u 2006. L'industria di l'aviazione è di viaghju era prima daverie di a pratica media di 140 caractere suciale. A popularità di Twitter hà trasfurmati e aerolíneas per unite à a pianificazione, induve l'utilizanu issa di discussione di tuttu di a vendita di u prezzu di u serviziu di serviziu. Quì sottu 13 chì sò deve esse segui.
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Air Asia
Cu quasi quattru millioni di seguitori, u trasportatore di u prezzu di u prezzu di u Malàsia havi unu di i cuntatti Twitter più attivi trà ee aériani di u mondu. A cumpagnia di u trasportu aereo conta cuntestazioni fune, ritratti da i destinazioni corsi è avvisione di venduti è tratti. Crea un compte Twitter indispensé - @AskAirAsia - per trattà e dumande è preoccupari annantu à l'bagagli, piazze è di comiti sette ghjorni à simana durante l'ore di l'uttellu.
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Alaska Airlines
U so cumpagnu di l'assistenza sociale di l'aria hè pronta per aiutà aiutarii 24 ori ghjorni, sette ghjorni à simana. Rispunze i diritti di passageru, ma ancu utteni u so pinsamentu per i cuncorsi (find the doll Robinson Cano bobblehead doll), enfatizando manicures avec grandes fotos e un infografiche cumu per chì inflight Wi-Fi opera.
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Airlines
U Fort Worth, u trasportatore di u Texas hè diventatu assai populari in Twitter. U gruppu chì gestione stu cuntu hè assai responsive à i tweets, è sopratuttu pè i clienti cun prublemi. E anu una gran mixta di informazioni è di manera irreverenti (ma divertenti) i tweets chì sò divertenti à leghje.
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British Airways
U porporu di u bandiera di u RU opera u so compte Twitter 24 ore à ghjornu, sette ghjorni à simana. Hè offrittu aghjurnamentu di u tempu di u viaghju di u tempu di cunfrontu, cumete destinazioni, marcate ghjorni spiciali (National Sibtine Day), una perisoccie live broadcasted cù u so CEO è cuncerti. Hà amparatu ancu cù un pezzi prezioso di a so flotta è e cità cumu serve è aiuta i clienti in necessità.
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Delta Air Lines
Delta hà allughjatu u so cumpunimentu di media suciale in un spaziu chì s'assumiglia à u pianu di cuntrollu di un avianu. I monitors gianti di u mondu permettenu à a so squadra a seguità ogni tweet di quale hè chjamatu, chì spiega a risposta rapida da u dirittu @DeltaAssist. Ci hè un equilibriu di i fotografichi di l'aeroplano, l'avvenimenti Delta è funti parti di l'infurmazioni da u vostru contu.
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JetBlue
Sta aerolinea basada in New York offre l'usciu corporativu spurtivu di novi rotte, novi prudutti è aghjurnamenti in generale. Ma u squadra di survievule di stu cuntu ancu offerte tweets divertitivi, grandi ritratti è un serviziu cusì entusiatatu.
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KLM
Questu hè un compte Twitter in steroidale - in una bona manera. U traspurtadore opera u so contu 24/7 è offre aiutu in 10 lingue. U cuntu ancu i seguenti quantu duvete da piglià pè risponde à u so tweet. Ci hè un maravigliu maravigghiusu di e fotografici è di u video di e cità chì serve, è cun elenvi i so seguitori, è verificate veramente l'amore è cura in questu contu.
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Lufthansa
L'urganista di u bandiera di u duminiu usa u so cuntu Twitter per fà tuttu di risponde à e dumande di viaghjatore di e dumande da a rivista di l'airline. In più di a so grande interaczione cù i seguitori, amu a aleatura di ciò chì vede nantu à l'alimentu, include l'apparezzi di cucina gialla culurita, a fotografici d'Instagram, #travelfacts interessanti è marcate i tweets frescos da seguitori simili AirBnB.
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Apbricti Airlines
Questu trasportu era unu di e primu wave per ufficialamenti l'abbraccià e social media, especialmente Twitter. Pudete l'amore, cum'è l'aereo aiuta à un passageru eseguisce una stonda di foto à a so sposa, chì era vicinu à avè cirurgia corta aperta. Ma hà ancu utilizatu Twitter per spiegà i dettagli dette un furzufulamentu di l'informazione chì pruvucavanu ca migliori di viaghjatori sò ritardati. Hè ancu una mezchea di ritratti, ritenuti di seguitori, video, cuncorsi è più destacati di e cità chì serve.
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Spirit Airlines
Stu trasportatore di low costu in Fort Lauderdale, cunnisciutu per u so serviziu cusì cusì grande, hà un CEO chì hà travagliatu per migliurà l'imaghjini trà i viaghjatori. Un modu hè per u vostru compte Twitter. A cumpagnia di l'aia utilizeghja à tutte e destinazione novi è a vendita di tariffu, cù cuncorsi è punti di pezzu da a so pagina d'Instagram. Ma dinò incuraghjenu i viaghjatori di direttamente u messagiu cù qualsìasi dispunimenti di serviziu, è ricentimenti annunziate vendezza nantu à u mantenimentu in u so situu è avvisanu à impreghene stampatu.
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United Airlines
L'agenti postu di stu cuntrollu di u trasportu sò sempre quì à chat, ma ancu avè persunitatu i viaghjatori induve esse bisognu per andà più aiutu. U cuntenutu cuntene u cuntenutu da a so reta di l'Hemisferu inflight. Ci sò ancu cuncerti, grandi pics, contraste è diventimenti fatti nantu à l'airline è a so flotta.
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Vèrgine America
Mi piace u fattu chì stu traspurtadore hè chjaru chì ùn facenu micca risposti di e serviziu di i servizii di u cliente in Twitter, ma ti danu l'alternattivi per l'aiutu. Ma ciò chì avete ricevutu hè un beddu mistu di ritratti, video è infurmazione nantu à a soprapiantore chì cuntene tuttu ciò da u so serviziu vulinteru d'elevate per annunzià l'anniversariu di Sir Richard Branson.
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Vergine Atlanticu
Mi piace chì sta cumpagnia di u trasportu hà u nomu di l'agenti chì cuntrolanu u so cuntrettu, è aghju fieru chì u cuntu hè oghji operatu 24 ore à ghjornu, sette ghjorni à simana. A cumpagnia offre un gran travagliu chì offre i so seguitori "e nutizie, banter & assistance". Hè offrittu tweets personale per seguitori, video, grandi imagini è rilassante d'un cuncorsu chì hà datu i seguitori a pussibilità di vincere viaghji à a cità di novu à Londra.